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服务 : 机场停车    管家接车    上门保养    预约投保

 

万车达

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关于我们

万车达公司介绍

整体介绍

1、十年磨一剑: 万车达汽车俱乐部有限公司,2007年成立于北京,专注于车辆维修,立 志为车主提供“超越期待”的爱车管家服务。 万车达公司以提高汽车后市场的服务水准、以“让车主拥有全球最好的爱车管家服 务”为己任,坚守“服务品质是事业的生命线”;坚持匠人匠心精神,以“十年磨一剑” 的意志,一丝不苟、克明其德,兢兢业业、始终如一的奋斗在中国汽车后市场的一线。

2、芳华满天下: 十年来,万车达服务客户数量超过五十万人,接受、接待过车险、理赔、维修等方 面咨询服务的客户超过400万人次;服务过的汽车品牌超过一百个,其中长期合作客户 更是已达十年。 万车达目前全国拥有六大分公司,北京、郑州、合肥、广州、成都、重庆,全国营 业面积超过六万平米;员工数量超过1500人。
(1)、北京分公司:万车达公司在全国的第一家分公司,下设富邦保险代理有限公司 和卓越万车达汽车维修有限公司两个子公司。具备一类维修资质(近几年,交 通委已经减少审核、发放此资质)。 北京城区内设东五环、北五环、南四环三大维修厂,厂区总维修面积接近四万 平米,各种专业化、高水平检测、维修工具应有尽有。
北京分公司拥有高、精、尖各类维修人才超过500人,80%的技术人员来自于各个高中端品牌的4S店,维修技能高,经验丰富。 维修的车辆中,法拉利、保时捷、兰博基尼等豪华车辆占比超过10%;捷豹、路虎、奥迪、宝马、奔驰、凯迪拉克、沃尔沃等高端品牌占比超过30%;大众、斯柯达、标志、福特、通用、丰田、本田、日产、现代等中端品牌占比超过50%。 在过去的10年时间里,北京分公司维修过的车辆超过30万台。
(2)、客户关系:万车达可靠、贴心、不断进取的爱车管家服务,10年来不断感动着北京、重庆、成都等地方每一个的接受过万车达服务的客户。客户对万车达的满意度,体现在了每一年都早早的找万车达续保,体现在了介绍了全家亲戚、朋友在万车达续保、修车,更体现在了车辆有任何问题,都是第一时间就联系万车达解决。 实实在在的享受着万车达的“爱车管家”服务,并且越来越离不开万车达的爱车 管家服务。万车达目前合作最久的一批客户,已经整整十年,与我们公司同龄。
(3)、经营业绩: 2012年,万车达公司营业额超过人民币1亿元; 2013年,万车达公司营业额超过人民币1.5亿元; 2014年,万车达公司营业额超过人民币2.8亿元;; 2015年,超过人民币4.1亿元; 2016年仅仅上半年,营业额突破4.5亿元,全年突破10亿元指日可待。

3、情长路更长: 不忘初心,方得始终。专业而又坚持操守的万车达人,始终不忘为何出发,坚定地坚 持着自己的“三爱”: (1)、爱汽车:汽车是现代文明的重要标志,是改变我们的世界观的助手,汽车给了我们每个人更加便利的生活;正是汽车行业的快速发展,才有了我们事业的飞速壮大。我们爱汽车! (2)、爱客户:客户是我们事业的坚定基石,是养活我们的衣食父母;客户给了我们每个人事业成长的巨大帮助;正是客户对于我们的不断信任与支持,才有了我们的事业的不断壮大。我们爱客户! (3)、爱事业:事业是我们安身立命的基础,更是我们毕生的追求,事业给了我们服务 汽车、服务客户的绝佳机会;正是我们在做的这份事业,让我们有机会成为一个 卓越的人。我们爱事业! 万车达,立志做您身边百年最专业的爱车管家!
4、爱车管家三重情:爱车管家: (1)、我们是客户的“爱车”的管家; (2)、我们是“爱车”的管家,比客户更懂车、更爱车; (3)、希望客户来“爱”我们这些专业、用心的“车管家”。
5、核心理念: (1)、企业理念:品质(配件、产品、服务)是事业的生命; (2)、品牌战略:要干就要争第一; (3)、市场思维:唯一不变的就是市场在变; (4)、服务意识:以专业的态度和平常的心态做非凡的服务; (5)、团队精神:同心同德,顾大局;少说“我”多说“我们”。 6、发展目标: (1)、梦想:通过对汽车后市场线下到线上服务的创新,为车主打造一个明亮的汽车服务产业生态帝国。 (2)、愿景:专注服务,专注创新,成为中国最具品牌价值的综合汽车服务公司。 (3)、使命:让中国的汽车拥有者,拥有全球最好的管家服务 。

核心业务(差异化)

1、车险代理:凡在我司购买保险的客户,不管是人保、太保、人寿、平安、天平还是其 他公司,我司均承诺保费价格绝不高于其他任何渠道;并且还可以享受以下超值服务: (1)、机场免费停车:七天首都机场免费停车。专人接车、送车,乐享尊贵体验。 (2)、代办验车:免服务费代办车辆上线检验、领“检”字验车服务。 (3)、免费救援:7*24小时道路应急救援,含车辆缺油、断电、爆胎等情况。 (4)、通修通赔:车损保额十万元以上车型,在(北京)行政区域内的任一4S店均可直赔垫付一万元以下单方事故。 (5)、玻璃更换:投保玻璃险后,工作人员可免费上门更换,提供原厂质保(北京区域内)。
2、车辆维修:出险到万车达合作维修厂维修。 (1)、上门接车一条龙服务:维修费用两万元以内无人员伤亡的单、双方事故直赔,维修质保两年(只有我们这全国连锁一类维修资质的企业敢承诺); (2)、一案多修:出险后一次需要喷漆四块,万车达多赠送一块喷漆,为客户省心----七月份商业险改革(多出一次险,第二年的车险金额上浮约25%)之后,更能体现为客户省钱; (3)、代步服务:一次出险维修超过四天,免费提供代步车一台或每日提供150元打车费(最高300元)。 (4)、快修、油补:小事故当天还车,其他根据情况2-3天还车;无换件提供一百元油补,为您省时省钱。 (5)、超值赠送:每次出险维修后,万车达公司都会赠送价值五百元的全车检测,四轮定位、换充氮气;更有赠送价值千元的全车精洗,含漆面美容、全车抛光、发动机舱清洗。 (6)、老客户关怀:针对续保客户,冬季/夏季做“贴心送温暖/清凉”的服务,应季推出应季大礼包,赠送空调加氟、管道清洗(去除陈旧灰尘更健康!对家有老人小孩的客户更是贴心);还赠送清洗节气门、喷油嘴、进气道、三元催化,减少不必要油耗,环保而且车辆更健康。